契約・解約・支払いに関するご質問

• 締め日はいつになりますか？
• クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか？
• 退会後の領収書はどのようして発行されますか？（ビジネスプラン／ベーシックプラン）
• デビットカードでの支払いはできますか？
• 有料プランを契約しているが、フリープランに戻したい
• セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか？
• 有料プランに申し込みましたがキャンセルをしたい
• 月の途中で解約した場合、利用料金はどのように請求されますか？
• 申し込み後、どのくらいで使えるようになりますか？
• 月々の契約は自動更新ですか？
• 最低契約期間は決まっていますか？
• プランのアップグレードはどうすれば良いですか？
• 有料プランのお試しはできますか？
• 有料プランの料金発生タイミングはどのようになっていますか？
• 登録しているクレジットカードを変更したい
• ベーシックプランからビジネスプランへ乗り換え（移行）はできますか？その場合ベーシックプランのデータはどうなりますか？
• ベーシックプランからビジネスプランへ乗り換え（移行）をした場合、料金はどうなりますか？
• 領収書や利用明細などの書類がほしい（ビジネスプラン／ベーシックプラン）
• 有料プランの申込から使用開始までどれくらいの期間がかかりますか？
• 仮登録メールや本登録のメールが届きません
• クレジットカード決済ができないので、銀行振込もしくは請求書を発行頂く事は可能ですか？
• 月末から利用開始した場合、最初の請求はいつになるのでしょうか？
• 利用料のお支払いが完了したことを通知してほしい
• 請求日を指定したいのですが可能でしょうか？
• 領収書の発行はどこからできますか？（ビジネスプラン／ベーシックプラン）
• セキュアフォームを退会（解約）する方法が分かりません
• 登録しようとすると「このメールアドレスはすでに登録済みです」とエラーが出ます。
• セキュアフォームに登録する方法が分かりません。
• 登録しているメールアドレスを変更したい。
• フォームを削除したり退会したら回答データは消えますか？
• 登録しているメールアドレスを変更したのですが、セキュアフォームの利用に支障はないでしょうか？
• 「現在、仮登録状態となっています」と表示されます。本登録はどうしたら完了できますか？