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よくあるご質問

ベーシックプランからビジネスプランへ乗り換え(移行)はできますか?その場合ベーシックプランのデータはどうなりますか?

以下の手順でベーシックプランからビジネスプランへ乗り換えることができます。

  1. 機能・料金のページへ移動し、ビジネスプランの申込ボタンをクリックして下さい
  2. ベーシックプランでご利用中のメールアドレスをご登録ください
  3. 上記メールアドレスへ登録用のURLが届きますのでアクセスし手順に従いビジネスプランへの登録を完了してください

 

乗り換えた場合にはベーシックプランで作成したフォームや回答データおよび各種設定がビジネスプランへ引き継がれます。

移行イメージ

よくあるご質問ベスト10

  1. 「テキストフィールド」と「テキストエリア」の違いはなんですか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  4. 「現在、仮登録状態となっています」と表示されます。本登録はどうしたら完了できますか?
  5. 利用規約の表示と「同意する」のチェックボックスを設置したい
  6. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  7. ログ保存とはどのような機能ですか?
  8. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  9. 登録しようとすると「このメールアドレスはすでに登録済みです」とエラーが出ます。
  10. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか