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よくあるご質問

ベーシックプランからビジネスプランへ乗り換え(移行)をした場合、料金はどうなりますか?

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ベーシックプランの料金について

  • 乗り換えを行なった月までのご利用料金が発生します。
  • 乗り換え後はベーシックプランのデータはビジネスプランへ引き継がれ退会扱いとなります。

ビジネスプランの料金について

  • 乗り換え月は無料です。
  • 翌月のご利用分からご利用料金が発生します。

よくあるご質問ベスト10

  1. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  2. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  3. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  4. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  5. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  6. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  7. 有料プランのお試しはできますか?
  8. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  9. お問い合わせフォームの設置方法
  10. 1回の送信でのファイルの上限数を教えてください