よくあるご質問

回答データの添付ファイルは一括でダウンロードできますか?

一括でダウンロードすることができます。
下記「ダウンロード手順」に従いダウンロードしてください。

 ダウンロード手順

  1. マイページへログインします。
  2. フォームの「回答データ」をクリックします。
  3. 「CSVでダウンロードする」をクリックします。
  4. 「添付ファイルをまとめてZIP形式でダウンロード」をクリックします。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 有料プランのお試しはできますか?
  3. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  4. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  5. スマートフォンで真っ白の画面が表示され確認画面へ進めない
  6. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  7. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  8. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  9. 画像の埋め込みができますか?
  10. 最低契約期間は決まっていますか?

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