よくあるご質問

添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか

  1. マイページへログインします。
  2. 該当フォームの「回答データ」をクリックします。
  3. 受け取りたい回答データの「詳細」をクリックします。
  4. 回答データの詳細が表示されますので「ファイル添付」の項目に表示されている赤字のリンクをクリックするとファイルのダウンロードができます。

 

※添付ファイルを一括してダウンロードすることもできます。一括ダウンロードの方法はこちらをご覧ください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  4. お問い合わせフォームの設置方法
  5. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  6. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  7. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  8. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  9. 「現在、仮登録状態となっています」と表示されます。本登録はどうしたら完了できますか?
  10. 最低契約期間は決まっていますか?