よくあるご質問

フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。

ファイル添付の上限サイズは「ファイル添付パーツ」一つにつき50MBとなっております。

また、ファイル添付パーツ自体の設置個数に特に制限は設けておりませんが、サーバーの負荷状況により一時的に制限をかけさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
特に添付ファイルパーツを使用しているフォームに対して急激なアクセスがございますと、サーバーのメモリオーバーによりサーバーダウンを引き起こしフォームへのアクセスができなくなる可能性が高くなりますので予めご了承ください。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 有料プランのお試しはできますか?
  3. 機能等について問い合わせをしたい
  4. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  5. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  6. お問い合わせメールを送りましたが返事が来ません
  7. お問い合わせの通知メールが管理者宛に届きません
  8. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  9. お問い合わせフォームの設置方法
  10. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?

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