よくあるご質問

回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか

回答データのダウンロードは有料プランでご利用いただけます。

ダウンロード手順に関しましては下記「CSVダウンロード手順」に従いダウンロードしてください。

CSVダウンロード手順

  1. アカウントに ログインします。
  2. フォーム一覧ページの該当フォームの「回答データ」をクリックします。
  3. 回答データの一覧が表示されたら、赤字の「CSV形式でダウンロードする」をクリックします。
  4. 各チェックボックスにチェックを入れたら、ベーシックプランの場合は青いボタン「CSVダウンロード」をクリックしてください。
  5. ビジネスプランの場合は、「CSVダウンロード」「分析用CSVダウンロード」「添付ファイルをまとめてZIP形式でダウンロード」から選択してダウンロードできます。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  4. Google Analyticsなどの解析タグを仕込むことはできますか?
  5. お問い合わせフォームの設置方法
  6. 有料プランのお試しはできますか?
  7. 回答データはどのように確認することができますか?
  8. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  9. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  10. 最低契約期間は決まっていますか?