よくあるご質問
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お問い合わせの通知メールが管理者宛に届きません
「管理者宛のメール設定」の「送り先メールアドレス」の項目に間違いがないかご確認ください。
設定に間違いが無いのに届かない場合は迷惑メールのフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
よくあるご質問ベスト10
- セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
- 有料プランのお試しはできますか?
- 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
- クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
- セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
- 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
- フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
- 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
- 【表示エラー このフォームは現在非公開となっています。】と表示されフォームが使えません
- 有料プランに申し込みましたがキャンセルをしたい
