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よくあるご質問

ベーシックプランからビジネスプランへ乗り換え(移行)をした場合、料金はどうなりますか?

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ベーシックプランの料金について

  • 乗り換えを行なった月までのご利用料金が発生します。
  • 乗り換え後はベーシックプランのデータはビジネスプランへ引き継がれ退会扱いとなります。

ビジネスプランの料金について

  • 乗り換え月は無料です。
  • 翌月のご利用分からご利用料金が発生します。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  4. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  5. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  6. 最低契約期間は決まっていますか?
  7. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  8. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  9. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  10. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください

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