よくあるご質問

回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?

各プランの回答ログ保存件数の上限を超えた場合、自動的に一番古いデータが削除され、新しいデータが記録されます。

古いデータを残したい場合は、保存件数の上限に達する前にCSVダウンロードを行いデータをダウンロードしてください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. 最低契約期間は決まっていますか?
  4. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  5. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  6. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  7. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  8. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  9. 月の途中で解約した場合、利用料金はどのように請求されますか?
  10. 1回の送信でのファイルの上限数を教えてください

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