よくあるご質問
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回答データの添付ファイルは一括でダウンロードできますか？
一括でダウンロードすることができます。
下記「ダウンロード手順」に従いダウンロードしてください。
ダウンロード手順
- マイページへログインします。
- フォームの「回答データ」をクリックします。
- 「CSVでダウンロードする」をクリックします。
- 「添付ファイルをまとめてZIP形式でダウンロード」をクリックします。
よくあるご質問ベスト10
- セキュアフォームを退会（解約）する方法が分かりません
- 有料プランのお試しはできますか？
- 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
- クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか？
- セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか？
- 退会後の領収書はどのようして発行されますか？（ビジネスプラン／ベーシックプラン）
- フォームに添付できるファイルの容量（サイズ）を教えてください。
- 独自（自社）ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか？
- 【表示エラー このフォームは現在非公開となっています。】と表示されフォームが使えません
- 有料プランに申し込みましたがキャンセルをしたい
