よくあるご質問

回答データの添付ファイルは一括でダウンロードできますか?

一括でダウンロードすることができます。
下記「ダウンロード手順」に従いダウンロードしてください。

 ダウンロード手順

  1. マイページへログインします。
  2. フォームの「回答データ」をクリックします。
  3. 「CSVでダウンロードする」をクリックします。
  4. 「添付ファイルをまとめてZIP形式でダウンロード」をクリックします。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  4. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  5. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  6. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  7. 最低契約期間は決まっていますか?
  8. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  9. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  10. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください

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