よくあるご質問

メンテナンス・障害情報・アップデート等のお知らせはどこを見ればいいですか?

メンテナンス・障害報告やアップデートのお知らせは、以下URLの「セキュアフォームからのお知らせ」にて、随時、掲載しております。

https://www.secure-cloud.jp/sf/

※営業日は日・祝日を除く平日となります。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  4. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  5. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  6. 最低契約期間は決まっていますか?
  7. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  8. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  9. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  10. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください

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