よくあるご質問

メンテナンス・障害情報・アップデート等のお知らせはどこを見ればいいですか?

メンテナンス・障害報告やアップデートのお知らせは、以下URLの「セキュアフォームからのお知らせ」にて、随時、掲載しております。

https://www.secure-cloud.jp/sf/

※営業日は日・祝日を除く平日となります。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  2. パスワードを忘れました。どうすればよいでしょうか?
  3. 有料プランのお試しはできますか?
  4. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  5. 回答データはどのように確認することができますか?
  6. 登録しているメールアドレスを変更したのですが、セキュアフォームの利用に支障はないでしょうか?
  7. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  8. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  9. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  10. スマートフォンで真っ白の画面が表示され確認画面へ進めない

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