よくあるご質問

レスポンシブ対応デザインを選択してもスマホ対応されません

レスポンシブ対応テーマをご利用の場合は、
公開設定の「スマホ」を【非公開※】に変更してご利用ください。

  1. マイページへログインします。
  2. フォーム一覧ページの該当フォームの「設定」をクリックします。
  3. 「公開設定」を下記のように変更します
    • PC:公開中
    • スマホ:非公開
    • モバイル:非公開
  4. 「環境設定の変更を保存」で確定させてください。

 

※スマホを「公開」設定にすると既存のスマートフォン専用ページに遷移してしまう為。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  4. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  5. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  6. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  7. ハッキングなどの対策はどのようなことをしていますか?
  8. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  9. フォームへのアクセスを制限できますか?
  10. 回答データの添付ファイルは一括でダウンロードできますか?

スポンサードリンク