よくあるご質問

登録しているクレジットカードを変更したい

  1. ログイン画面よりログインします。
  2. ページ上部の「アカウント設定」をクリックします。
  3. 「クレジットカード番号の変更はこちら」という文字をクリックします。
  4. クレジットカード変更画面へ移動しますので、新しいクレジットカードの情報を入力して「ご登録」ボタンをクリックしてください。変更が完了いたします。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  4. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  5. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  6. 最低契約期間は決まっていますか?
  7. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  8. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  9. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  10. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください

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