よくあるご質問

申込(回答)の上限を設定できますか?

有料プランにて、申込上限を設定する機能がございます。
設定した数の申込数(回答数)に達した場合に、あらかじめ設定しておいた文言を表示します。
上限に達した後はフォームへの申込はできなくなります。
※蓄積された回答データを削除すると再度申込が可能となります。

設定方法

  1. マイページへログインし、「フォームの設定」画面へ移動します。
  2. フィルタ設定の項目にある「申込上限数」を「設定する」にします。
  3. 「フィルタ設定の変更を保存」ボタンをクリックします。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 有料プランのお試しはできますか?
  3. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  4. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  5. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  6. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  7. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  8. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  9. 有料プランに申し込みましたがキャンセルをしたい
  10. 【表示エラー このフォームは現在非公開となっています。】と表示されフォームが使えません

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