よくあるご質問

メンテナンス・障害情報・アップデート等のお知らせはどこを見ればいいですか?

メンテナンス・障害報告やアップデートのお知らせは、以下URLの「セキュアフォームからのお知らせ」にて、随時、掲載しております。

https://www.secure-cloud.jp/sf/

※営業日は日・祝日を除く平日となります。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 有料プランのお試しはできますか?
  3. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  4. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  5. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  6. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  7. スマートフォンで真っ白の画面が表示され確認画面へ進めない
  8. 画像の埋め込みができますか?
  9. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)
  10. 最低契約期間は決まっていますか?

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