よくあるご質問

領収書の発行はどこからできますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)

  1. アカウントにログインします。
  2. マイページ上部の「ご利用履歴」をクリックすると一覧表が表示されますので、該当月の青いボタン「明細表示」をクリックして領収書を発行してください。

※ベーシックプランで発行可能な領収書は2023年9月ご利用分以降となります。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  2. パスワードを忘れました。どうすればよいでしょうか?
  3. 有料プランのお試しはできますか?
  4. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  5. 回答データはどのように確認することができますか?
  6. 登録しているメールアドレスを変更したのですが、セキュアフォームの利用に支障はないでしょうか?
  7. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  8. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  9. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  10. スマートフォンで真っ白の画面が表示され確認画面へ進めない

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