よくあるご質問

自動返信メールの送信元がセキュアフォームになっている

大変恐れ入りますが、自動返信メールの送信元(from)は「sf@secure-cloud.jp」に設定させていただいております。
自動返信の送信元については、迷惑メールとしてへの誤認を避けるためこのようなを設定させていただいております。
返信先(Reply-to)にはお客様が指定されたメールアドレスが設定されるようになっております。
何卒ご了承ください。

◯ご留意事項
迷惑メールの振分けについては、受け取り側の設定に依存する性質のものでもありますので、必ず迷惑メールに振分けられないことを保証できるものではありません。
また迷惑メールのパターンの学習を行うメールサービス(Gmailなど)は一度迷惑メールとしてメールを受け取っている場合、学習機能により迷惑メールとしての判定が解除されない可能性があります。
あらかじめご了承ください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  4. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  5. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  6. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  7. 回答ログの保存件数は1フォームあたりの件数ですか?
  8. フォームを削除したり退会したら回答データは消えますか?
  9. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  10. 領収書や利用明細などの書類がほしい(ビジネスプラン/ベーシックプラン)

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