よくあるご質問

フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。

ファイル添付の上限サイズは「ファイル添付パーツ」一つにつき50MBとなっております。

また、ファイル添付パーツ自体の設置個数に特に制限は設けておりませんが、サーバーの負荷状況により一時的に制限をかけさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
特に添付ファイルパーツを使用しているフォームに対して急激なアクセスがございますと、サーバーのメモリオーバーによりサーバーダウンを引き起こしフォームへのアクセスができなくなる可能性が高くなりますので予めご了承ください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  4. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  5. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  6. 回答データはどのように確認することができますか?
  7. 画像の埋め込みができますか?
  8. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  9. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  10. スマートフォンで真っ白の画面が表示され確認画面へ進めない

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