よくあるご質問

プランをアップグレードした場合、作成しているフォームのURLはどうなりますか?

■フリープランからベーシックプランへ変更した場合

フリープランで作成しているフォームおよびフォームのURLは引き継がれます。

■フリープランまたはベーシックプランからビジネスプランへ変更した場合

URLは変更になりますが、変更前のURLへアクセスしても変更後のURLへ自動で移動します。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  2. パスワードを忘れました。どうすればよいでしょうか?
  3. 有料プランのお試しはできますか?
  4. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  5. 回答データはどのように確認することができますか?
  6. 登録しているメールアドレスを変更したのですが、セキュアフォームの利用に支障はないでしょうか?
  7. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  8. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  9. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  10. スマートフォンで真っ白の画面が表示され確認画面へ進めない

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