よくあるご質問

プランをアップグレードした場合、作成しているフォームのURLはどうなりますか?

■フリープランからベーシックプランへ変更した場合

フリープランで作成しているフォームおよびフォームのURLは引き継がれます。

■フリープランまたはベーシックプランからビジネスプランへ変更した場合

URLは変更になりますが、変更前のURLへアクセスしても変更後のURLへ自動で移動します。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 機能等について問い合わせをしたい
  3. 有料プランのお試しはできますか?
  4. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  5. お問い合わせメールを送りましたが返事が来ません
  6. 登録しているメールアドレスを変更したい。
  7. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  8. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  9. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  10. お問い合わせの通知メールが管理者宛に届きません

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