よくあるご質問

プランをアップグレードした場合、作成しているフォームのURLはどうなりますか?

■フリープランからベーシックプランへ変更した場合

フリープランで作成しているフォームおよびフォームのURLは引き継がれます。

■フリープランまたはベーシックプランからビジネスプランへ変更した場合

URLは変更になりますが、変更前のURLへアクセスしても変更後のURLへ自動で移動します。

よくあるご質問ベスト10

  1. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. お問い合わせフォームの設置方法
  4. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  5. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  6. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  7. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  8. 有料プランのお試しはできますか?
  9. 最低契約期間は決まっていますか?
  10. 1回の送信でのファイルの上限数を教えてください