2026年11月5日（木）より発生しておりました、クレジットカード決済に関する一部のお手続きができない不具合につきまして、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

お客様には長らくご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 発生期間

2026年11月5日（木）9時頃 ～ 2026年11月9日（月）19時頃

■ 復旧したお手続き

・管理画面「アカウント設定」からのクレジットカード情報の変更

・ベーシックプラン・ビジネスプランへの新規お申込み（フリープランからの変更を含む）

・ご利用料金の未納分のお支払い手続き

■ お客様へのお願い

障害の期間中に上記のお手続きができなかったお客様は、お手数ですが、改めてお手続きをお願いいたします。

なお、障害の期間中にエラーが表示されたお手続きについて、クレジットカードへの請求は行われておりません。

改めてお手続きいただいてもエラーが表示される場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。