返品・交換申込書
商品名・商品番号
返品または交換をご希望される商品の商品名・商品番号をご記載ください。(商品名・商品番号は納品書に記載されています。不明の場合は、こちらでお調べいたしますので空欄のままご送付ください。)
返品または交換を希望される商品カテゴリーを右記から選択してください。
下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承ることができませんので、予めご了承ください。
●商品お届け日から、1ヶ月以上経過した商品
●後払いサービスでご購入していただいた商品
●お客様のご依頼による受注生産品
●お客様のご依頼によって名入れ、額装・タペストリー加工など、商品自体に加工を施したもの
●お客様のご依頼による絨毯のクリーニングや補修サービス
​●ご使用済みと認定される商品(下記については使用済みとみなされます。) 
※通常では発生し得ない消耗やダメージ(汚れ、損傷など)があるもの。
※お客様のもとで加工がなされたもの
​●その他、商品詳細に返品できない旨の記載がある商品
お届けした商品に関するトラブルについて、ご記入ください。
必須卯項目ではありませんが、ご注文と異なる商品、配送や商品の不具合など、お届けした商品に関するトラブルの状況について、できるだけ詳しくご記入ください。1ヶ月間の返品保証によるご返品については、ご記入の必要はありませんので、空欄のままご送信ください。
商品受取り年月日
ご注文商品をお受取りになった年月日をご記載ください。正確な日時をお忘れの場合は、こちらでお調べいたしますので空欄のままご送付ください。
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