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受注番号
明細書に記載しております受注番号(注文番号)をお書き添えください。
ご連絡内容
対象商品
バーコードシール上部に記載の商品番号をご記入ください(例:e1200-00001)
サイズ・カラーも合わせてお願い致します。
お客様都合による返品・交換の場合、下記よりご選択ください。
※交換ご希望の場合、同商品内でのサイズ・お色交換のみ承っております。次の画面で変更後の詳細をご入力ください。
※セール商品は返品・交換対象外となります。
商品不良による返品・交換の場合、下記よりご選択ください
※縫製後の糸の後始末や、ボタン等の跡形・タタミシワ・製品臭は不良品の対象にはなりませんこと予めご了承くださいませ。
※製品には個体差がございますので多少のサイズ差異が生じる場合がございます。
返品・交換に関する詳細・ご希望内容・その他ご不明点がございましたらご入力ください。
【返品・交換についての注意事項】

※下記に該当する商品は、返品・交換の対象外となります。
フォーム入力前に、必ずご確認ください。

・縫製による糸の始末(糸の飛び出し等)、ボタン等の跡・当たり跡、たたみじわ、商品特有のニオイ等
・一度ご使用になった商品、商品タグを紛失・切り離された商品、クリーニング・洗濯後の商品
・タバコ、香水、化粧品等のニオイや汚れが付着した商品
・被り物(タートルネックセーター等)やピアスなど、衛生上の理由によりご試着後の返品・交換をお受けできない商品
・お客様のご使用・取り扱いによって、破損・汚損が生じた商品(靴箱・付属品等を含む)

※上記以外にも、商品の状態によっては返品・交換をお受けできない場合がございます。


【返品や交換のご理由に“その他”を選択された場合】

返品・交換理由の詳細をご記入ください。


【商品不良の場合】

商品不良の場合は、状態を確認させていただくため、
不良箇所が確認できる画像の添付をお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、下記より画像を添付してください。

ファイル添付
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上記の入力内容を確認して「確認画面へ」ボタンを押してください