---------- 返品・交換フォーム ----------
商品の検品・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、
万が一、商品に不良個所が見受けられます場合や商品に相違がございます場合は、
早急に対応をさせていただきます。
また、商品お受け取り後7日以内にご連絡をいただけましたら、返品・交換を承っておりますので、
お手数をお掛けしますが、下記フォームへ必要事項をご入力の上、ご連絡くださいませ。
返品・交換に伴い発生するご負担額は別途メールにてご連絡をさせていただきます。
下記ドメインの受信設定をお願いいたします。
【@select-kk.jp】
【以下の場合、返品・交換はお受けできません】
■SALE価格、福袋、まとめ割対象商品
■お客様側での破損・汚損が生じた商品
■ご使用になった商品・タグがない商品・クリーニング・洗濯後の商品
事前受付なしの場合、ご依頼を承ることができませんので、 必ずご連絡をお願いいたします。
※
お名前
姓
名
ご注文されたお客様のお名前をお書き添えください。
※
お電話番号
-
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ご注文時にご入力頂きましたお電話番号をお書き添えください。
※
メールアドレス
確認のためもう一度入力してください。
※
受注番号
明細書に記載しております受注番号(注文番号)をお書き添えください。
※
ご連絡内容
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商品不良による返品
商品不良による交換
お客様都合による返品
お客様都合による交換
※
対象商品
バーコードシール上部に記載の商品番号をご記入ください(例:e1200-00001)
サイズ・カラーも合わせてお願い致します。
お客様都合による返品・交換の場合、下記よりご選択ください。
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サイズが小さい
サイズが大きい
丈・長さが合わない
色のイメージが違った
生地・素材のイメージが違った
着用イメージ・シルエットが違った
着心地が合わなかった
素材が肌に合わなかった
間違って購入した
不要になった
商品の匂いが気になった
その他
※交換ご希望の場合、同商品内でのサイズ・お色交換のみ承っております。次の画面で変更後の詳細をご入力ください。
※セール商品は返品・交換対象外となります。
商品不良による返品・交換の場合、下記よりご選択ください
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違う商品が届いた
注文と違う色・サイズが届いた
縫製・縫い目に不良があった
生地に傷・汚れがあった
サイズ・寸法が規定と異なった
商品の破損・ほつれがあった
その他
※縫製後の糸の後始末や、ボタン等の跡形・タタミシワ・製品臭は不良品の対象にはなりませんこと予めご了承くださいませ。
※製品には個体差がございますので多少のサイズ差異が生じる場合がございます。
返品・交換に関する詳細・ご希望内容・その他ご不明点がございましたらご入力ください。
【返品・交換についての注意事項】
※下記に該当する商品は、返品・交換の対象外となります。
フォーム入力前に、必ずご確認ください。
・縫製による糸の始末(糸の飛び出し等)、ボタン等の跡・当たり跡、たたみじわ、商品特有のニオイ等
・一度ご使用になった商品、商品タグを紛失・切り離された商品、クリーニング・洗濯後の商品
・タバコ、香水、化粧品等のニオイや汚れが付着した商品
・被り物(タートルネックセーター等)やピアスなど、衛生上の理由によりご試着後の返品・交換をお受けできない商品
・お客様のご使用・取り扱いによって、破損・汚損が生じた商品(靴箱・付属品等を含む)
※上記以外にも、商品の状態によっては返品・交換をお受けできない場合がございます。
【返品や交換のご理由に“その他”を選択された場合】
返品・交換理由の詳細をご記入ください。
【商品不良の場合】
商品不良の場合は、状態を確認させていただくため、
不良箇所が確認できる画像の添付をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、下記より画像を添付してください。
ファイル添付
ファイル添付
ファイル添付
上記の入力内容を確認して「確認画面へ」ボタンを押してください