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質問事項
個人情報の取扱への同意
株式会社クリックス(以下「当社」という)では、ご提出いただいた個人情報を以下のとおり取り扱います。
1.個人情報保護管理者 沼田貴志
  職名・所属     取締役
  電話        03-6685-1521
  メール       numata@clicks.ne.jp

2.個人情報の利用目的
当社は、お客様へのサービスの一環として、お客様の個人情報を以下の様な目的に利用させていただきます。下記に記した目的以外にご本人の同意なく無断で利用することはありません。
 ・お客様よりご注文いただいた商品‧製品の見積書、請求書を送付させていただくためお客様よりご注文いただいた商品‧製品を納品させていただくため
 ・お客様よりご注文いただいた商品‧製品の発送の確認をさせていただくためお客様よりお問い合わせいただいたご質問等の内容に回答させていただくため
 ・お客様よりご請求いただいた各種資料を送付させていただくため
 ・お客様に商品‧製品、サービス情報、セミナー情報及び各種資料‧情報、キャンペーンのご案内などを提供させていただくため
 ・お客様に各種商品‧製品、サービスに反映させるためのアンケートを実施させていただくためお客様にご回答いただいたアンケートに対するお礼状を送付させていただくため
 ・お客様からのご注文・ご意見・ご要望・お問合せ内容等の正確な把握及び今後の当社サービス向上のため
 ・当該情報を集計‧分析し、個人を識別‧特定できない形態に加工した統計データを作成するため

3.個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の個人情報について、次の場合を除き第三者に提供しません。
 ・お客様の同意を得られた場合法令に基づく場合
 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
 ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
 ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、当社グループ関係会社と個人情報を共同で利用する場合があります。
  共同利用先 株式会社経営状況分析センター
  業 種   国土交通省登録の経営状況分析機関
  情報の種類 住所、氏名、電話番号、ファクシミリ番号及びEメールアドレスなど個人を識別できる情報
  利用目的  1. アンケートやキャンペーンのご案内
        2. 情報配信を実施するとき
        3. 当該情報を集計‧分析し、個人を識別‧特定できない形態に加工した統計データを作成するとき
  取得方法  お問い合わせ、セミナー、アンケート、キャンペーンなど
  管理責任者 株式会社クリックス 取締役兼個人情報保護管理者 沼田貴志

5.委託業務
バージョンアップの送付やダイレクトメールなどの配信等を外部事業者に預託する場合があります。個人情報保護水準が高い委託先を選定し、適切に管理致します。

6.開示等手続き
1)開示等の求めの申し出先
 開示等のお求めは、下記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。

2)開示等の求めに関するお手続き
 1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
 2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知、開示並びに、第三者提供記録の開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ窓口までご郵送ください。
 3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
 4. 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
 開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
 1. 代理人である事を証明する資料
  <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
   本人の委任状(原本)
  <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>
   いずれかの写し戸籍謄本
   ・戸籍謄本
   ・住民票(続柄の記載されたもの)
   ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
  <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
   後見登記等に関する登記事項証明書
   その他法定代理権の確認ができる公的書類
 2. 代理人様ご自身を証明する資料
  運転免許証パスポート
  健康保険の被保険者証住民票

4)利用目的の通知、開示、第三者提供記録のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円
(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

7.保有個人データの安全管理のために講じた措置について
当社では、保有個人データの安全管理のために以下のような措置を講じています。
(個人情報保護方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、「取得・利用・提供」、「個人情報の取得元」、「関係法令等の遵守」、「お問い合わせ先」等についての個人情報保護方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規程の整備)
取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、管理者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。
(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う重要な機器類の設置場所において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(外的環境の把握)
国内の事業者を利用し、個人情報は、外国へ提供していません。

8.問合せ及び苦情‧相談窓口
個人情報のお問合わせ及び苦情‧相談は、下記記載の窓口で受け付けます。
【個人情報問合せ窓口】
 電話  03-6685-1521(代表)
 FAX 03-6685-1523

9.個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
個人情報のご提出は任意でございますが、ご提供いただけない場合、サービスをご提供出来ないことがございますのでご了承ください。
当社のホームページではCookieやサイトの閲覧ログなどを取得利用していません。

制 定 平成17年 1月 1日
改 定 令和 6年6月1日

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